Kullanım Şartları
Son güncelleme: Ocak 2025
TrendBlum platformunu kullanan tüm kullanıcılar aşağıdaki kullanım şartlarını kabul etmiş sayılır. Bu şartları kabul etmiyorsanız lütfen siteyi kullanmayınız.
1. Genel Hükümler
TrendBlum, el yapımı ürünlerin satışına aracılık eden bir e-ticaret platformudur. Platform üzerinden gerçekleştirilen işlemler Türk Ticaret Kanunu ve ilgili mevzuata tabidir.
2. Üyelik
- Üye olmak için 18 yaşını doldurmuş olmak gerekmektedir.
- Üyelik bilgilerinin doğruluğundan kullanıcı sorumludur.
- Hesap güvenliğinizi korumak sizin sorumluluğunuzdadır.
- TrendBlum, kurallara aykırı kullanım durumunda hesabı askıya alma hakkını saklı tutar.
3. Satın Alma ve Ödeme
- Sipariş onayı e-posta ile bildirilir. E-posta onayına kadar sipariş bağlayıcı değildir.
- Fiyatlar KDV dahil Türk Lirası olarak belirtilir.
- Ödeme işlemleri güvenli SSL altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
- Stok yetersizliği durumunda sipariş iptal edilerek ödeme iade edilir.
4. Kargo ve Teslimat
150₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Teslimat süresi 2-5 iş günüdür. Kargo takip numarası SMS/e-posta ile iletilir.
5. İade ve Değişim
- Standart ürünlerde teslimattan itibaren 14 gün içinde iade hakkı geçerlidir.
- Kişiselleştirilmiş ve dijital ürünlerde iade yapılamaz.
- İade ürünlerin orijinal ambalajında ve kullanılmamış olması gerekir.
- İade kargo ücreti alıcıya aittir (hatalı/hasarlı teslimat hariç).
6. Kullanıcı Yorumları
Kullanıcılar yorum ve değerlendirme paylaşabilir. Hakaret, iftira veya yanıltıcı içerikler kaldırılır. Yorum içeriklerinin sorumluluğu kullanıcıya aittir.
7. Fikri Mülkiyet
Sitedeki tüm içerikler, görseller, logolar ve yazılım TrendBlum'a aittir. İzinsiz kopyalanması, dağıtılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.
8. Uyuşmazlık Çözümü
Taraflar arasındaki uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici uyuşmazlıkları için yetkili Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurulabilir.
9. İletişim
Kullanım şartlarına ilişkin sorularınız için iletişim sayfamızı kullanabilirsiniz.